Ko smo izčrpani od kuhanja in si zaželimo hitre hrane, se mnogi med nami obrnemo na aplikacije za dostavo, kot so DoorDash, Postmates in Uber Eats. Glede na raziskavo Business of Apps Uber Eats ni le prva izbira za globalno dostavo hrane, temveč je v preteklem letu tudi rasel in v letu 2020 dosegel prihodke v višini 4,8 milijarde dolarjev. Aplikacije in spletna mesta podjetja morajo ostati korak pred drugimi in zagotavljati najpreprostejšo možno uporabniško izkušnjo, ko naročamo iz številnih navedenih restavracij. Na srečo podjetje načrtuje izboljšati svojo aplikacijo z nekaj prilagoditvami, da bo dostava videti lažja.
Po poročanju podjetja Restaurant Business se je Uber Eats za svojo najnovejšo posodobitev aplikacije navdihnil v družbenih omrežjih in Instagram integriral neposredno v aplikacijo, tako da lahko restavracije delijo najnovejše jedi na jedilniku in posodobljene slike. Z integracijo se lahko stranke pomikajo po virih in si ogledujejo posebne obroke, ne da bi se morale pomikati po Uber Eats. Drugi vidik sprememb vključuje nov dodatek, imenovan Merchant's Stories, ki restavracijam omogoča objavljanje fotografij, jedilnikov in še več fotografij, jedilnikov, ki se prikažejo v uporabniških virih aplikacije. Uporabniki Uber Eats se lahko odločijo, da bodo restavracijo spremljali, in si lahko ogledajo do 7 dni zgodb.
Uber Eats skrbno izračunava in po potrebi posodablja svojo uporabniško izkušnjo. Zadnja nadgradnja aplikacije je bila izvedena oktobra 2020, ko je aplikacija pridobila nekaj novih funkcij, kot so možnost združevanja naročil z eno samo nakupovalno košarico, odkrivanje novih restavracij brez pomikanja in ustvarjanje seznama priljubljenih restavracij. Za poenostavitev naročanja (prek Uber Eats) je nedavna posodobitev razširila vse te pomembne funkcije in v celoti integrirala dostavne storitve v naš življenjski slog.
Najnovejša integracija družbenih medijev stavi na idejo, da smo vsi, ko gre za hrano, resnične vizije. Raziskava Uber Eats je pravzaprav pokazala, da je 13 % strank, ko so kliknile na zgodbo restavracije, kasneje oddalo naročilo (prek Nation's restaurant news).
Če menite, da ste gurman, ki rad pokaže svojo hrano prijateljem, potem je ta sprememba povsod. Na srečo lahko še naprej ponujamo hrano, kot nam je všeč, in celo odkrijemo nekatere lokalne dobrote, ki jih še nikoli nismo raziskali.
Čas objave: 19. maj 2021